滨海新区将快递员、外卖员等新就业群体纳入“滨哥”大家庭,党建引领凝合力、聚心气,把实事做到快递外卖小哥心坎上,把好事做到小哥开口前,在服务群众、建设滨城的具体实践中,展现新作为。
关怀快递外卖小哥“直连”,党建链条不缺位。新区根据新经济业态布局和灵活就业群体特征,创新党组织设置,着力推动将区域总部党的组织和党的工作向分支机构、基层网点延伸覆盖,在辖区快递企业建立党组织,形成条块结合、上下联动的党建工作体系。压紧压实街道社区属地责任,兜底管理快递企业94家、末端网点483个,排查党员59名,引导外卖员、快递员到社区报到。以党组织“一根线”串起工会、团委、妇联等十余个部门服务链,主动对接云账户、中通等优质业态资源参与引导管理。
线下服务保障“直给”,组织关怀不打折。结合快递、外卖小哥常年在户外、长期在路上等职业特性,依托繁华临街位置的党群服务中心、快递驿站网点等场所,根据服务功能、辐射范围、使用频率等分层次打造“滨哥补给点”“滨哥服务站”“滨哥舒享家”。各服务网点统一配备饮用水、一次性雨衣、花露水等物品;设置急救药箱、微波炉、冰箱、工具箱、手机充电等设备;整合老人家食堂及新滨海义工协会志愿者队伍等资源,提供就餐、休憩、观影、读书及理发、义诊等特色服务;协调驻区企业铁塔集团增设换电柜,助力“滨哥”在分秒之间“电满满”。目前,遍布滨城的66个补给点、14个服务站、7个舒享家全部投入使用,立体交叉的服务网让“滨哥”舒适幸福在路上。
线上服务信息“直达”,部门接单不掉线。梳理汇总“服务区块链”各成员单位涉及孩子就学、医疗健康、法律援助、婚恋交友等八方面20余条服务事项,整合形成二维码。“扫码了解到好多方面都对我们快递小哥有优待,受了点外伤去医院看病,还有专门的绿色通道,感觉在新区做快递小哥特别受重视,真是太幸福了”一位中通快递小哥说。
社情民意诉求“直通”,双向奔赴不断档。围绕发挥社情民意“传声筒”作用,引导“滨哥”有线索“码上报”,通过“滨海百姓需求”小程序等多种渠道反映信息,传达群众急难愁盼,为社会治理补短板找准方向;启发他们点亮城市探头、小巷管家、环保骑士、流动喇叭等“隐藏技能”,力所能及地在环境整治、助老助残、疫情防控、代买代办等志愿服务中贡献力量,持续提升“滨哥”职业荣誉感、城市融入度。“多亏了外卖小哥及时报信,才帮助走失摔倒的李大爷找到了家。”海滨街道心港假日东社区网格员高洁说。
据了解,这些服务范围还涵盖了环卫工人、代驾、货车司机等户外劳动者和灵活就业群体。利用宣传阵地传播党的声音,集中展示关爱新就业群体的实际举措,定期面向“滨哥”及家属组织开展职业技能培训,为新就业群体拓展更多技能。“之前一直觉得自己没有固定单位,是最底层的闲散人员,但党组织从没有落下我们,还给我们这么好的待遇,我觉得这份职业特别光荣,一定好好干,争取早日成为一名党员。”外卖员小魏激动地说。
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